En 2024, pourquoi faire appel à un prestataire d’infogérance de proximité ?

Question fréquente pour vous, responsable ou dirigeant d’une structure de taille moyenne : faut-il faire appel à un gros centre d’infogérance externalisé, sans implantation territoriale de proximité ? Ou l’aspect de proximité est il un critère de choix majeur dans la sélection de votre prestataire d’infogérance.

Un besoin d’infogérance en hausse

Et en effet, le marché de l’infogérance est en pleine explosion ! Dans le Val-d’Oise, les entreprises de taille moyenne sont en tête des demandes, avec des attentes très précises en matière de réactivité, de sécurité des données et de services sur mesure, que les prestataires de gestion informatique (ou infogérance) de proximité seuls sont capables de saisir. Voici pourquoi.

De nouveaux enjeux de sécurité

Commençons d’abord par le nouveau besoin n°1 auquel doit répondre votre acteur d’infogérance : la sécurité informatique. Si le coût ou la qualité de service restent évidemment majeurs, une étude récente révèle que 80% des directeurs généraux et techniques placent la sécurité informatique en tête de leurs priorités. Et c’est compréhensible car avec l’augmentation des cyberattaques, la protection des données sensibles et la continuité des opérations deviennent des préoccupations majeures. Voici quelques chiffres clés pour mieux comprendre :

  • Cyber-vulnérabilité : 75% des entreprises de taille moyenne en Île-de-France ont signalé au moins une tentative de cyberattaque ces deux dernières années.
  • Sécurité informatique : 85% des dirigeants pensent que des solutions de cybersécurité robustes sont essentielles pour survivre et croître.
  • Réactivité du support technique : 70% des directeurs techniques estiment que la rapidité d’intervention en cas de panne informatique est cruciale. Une intervention rapide peut réduire les temps d’arrêt de 50%, évitant ainsi des pertes financières importantes.
  • Personnalisation des services : 65% des dirigeants recherchent des services d’infogérance personnalisés, adaptés aux spécificités de leur entreprise. Une gestion sur mesure permet de répondre plus efficacement aux défis uniques de chaque organisation.

Les JO 2024 en approche

Et avec les Jeux Olympiques de 2024 qui approchent à grands pas, les cyber-menaces contre les entreprises françaises, surtout celles dans le Val-d’Oise, sont en forte hausse. Les grands événements internationaux attirent l’attention des cybercriminels qui cherchent à exploiter les failles des systèmes informatiques :

  • Hausse des cyberattaques : Selon l’ANSSI, les cyberattaques ont augmenté de 30% en France depuis l’annonce des Jeux Olympiques. Les secteurs les plus touchés incluent les infrastructures critiques, les entreprises technologiques et les prestataires de services, rendant la sécurité informatique plus essentielle que jamais.
  • Cibles spécifiques : Les entreprises locales, surtout celles impliquées dans l’organisation et la logistique des Jeux, sont des cibles privilégiées. Les cybercriminels cherchent à perturber les opérations, voler des données sensibles ou réaliser des attaques de type ransomware.

Quels sont les avantages de faire appel à un prestataire d’infogérance de proximité ?

Dans ce contexte de menace accrue, la gestion efficace des systèmes informatiques devient encore plus cruciale. Pour vous, directeurs généraux et techniques d’entreprises de taille moyenne, avec ou sans services informatiques internes, la question de l’infogérance sous une angle de maîtrise de coûts et de niveau de sécurité devient primordiale. Faire appel à une société d’infogérance de proximité, notamment en Île-de-France et dans le Val-d’Oise, présente ainsi de nombreux avantages pour faire face à ces deux enjeux :

1. Proximité géographique : Réactivité au top

Un prestataire d’infogérance de proximité, c’est un peu comme un médecin de proximité : elle intervient rapidement pour vous sauver en cas de pépin informatique. Située en Île-de-France et plus particulièrement dans le Val-d’Oise, elle peut être sur place en moins de 30 minutes pour résoudre les incidents critiques sur site, et immédiatement joignable par téléphone ou mail. Moins de temps d’arrêt, moins de stress, et plus de productivité pour votre entreprise.

2. Expertise locale : ils connaissent le coin comme leur poche

Les sociétés d’infogérance locales connaissent le tissu économique régional comme leur poche. Elles comprennent les besoins spécifiques des entreprises du Val-d’Oise et peuvent offrir des solutions parfaitement adaptées. Cette connaissance locale permet de mettre en place des stratégies informatiques qui collent vraiment à la réalité du marché. Par exemple : les meilleurs fournisseurs de matériels informatique ou de logiciels dans la Val-d’Oise.

3. Personnalisation des services : un service aux petits oignons

En choisissant une société d’infogérance de proximité, vous bénéficiez de services managés ultra-personnalisés. Contrairement aux grosses boîtes de gestion informatique, une entreprise locale peut vous offrir un accompagnement sur mesure, en prenant en compte vos spécificités et vos objectifs. C’est un peu comme avoir un tailleur personnel pour vos besoins informatiques !

4. Maîtrise juridique : votre Système d’Information sous contrôle

La sécurité des données est cruciale pour toutes les entreprises. Une société d’infogérance locale comprend parfaitement les réglementations et standards juridiques en vigueur en Europe, en France, en Île-de-France et dans le Val-d’Oise. Elle peut garantir une conformité optimale aux dispositions réglementaires, comme le RGPD, mais également se conformer à des référentiels locaux exigeants. Un prestataire infogérance de proximité doit ainsi vous offrir toutes les garanties contractuelles pour une maîtrise juridique optimale de votre SI, contrairement à des grosses entreprises dont les contrats sont trop complexes, imbriqués, voire comportant des dépendances graves avec des entités extra-nationales, voire extra-européennes.

5. Support et maintenance proactive : prévention avant tout

Une gestion proactive des systèmes informatiques permet de prévenir les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques. Les sociétés d’infogérance de proximité surveillent vos systèmes en continu et effectuent des maintenances régulières, assurant ainsi le bon fonctionnement de vos infrastructures. Moins de pannes, plus de tranquillité !

6. Coût optimisé : Plus d’économies, moins de soucis

Externaliser l’infogérance informatique à une société locale doit vous faire économiser des ressources financières. Pour toutes les raisons citées précédemment, les économies financières qu’un prestataire d’infogérance de proximité permet sont nombreuses :

  • moins de distance à parcourir, donc économies sur les trajets ;
  • fournisseurs locaux ou bien maîtrisés, donc rapport qualité / prix / disponibilité excellent ;
  • marges de (re)négociations plus souples sur les conditions et le niveau de couverture ;
  • connaissance plus fine de votre contexte et de votre historique, temps de résolution plus rapide, et donc réduction du nombre et de la durée des interruptions de services.

Pour vous, directeurs généraux et techniques d’entreprises de taille moyenne dans le Val-d’Oise, faire appel à une société d’infogérance de proximité est donc une stratégie gagnante : la réactivité, l’expertise locale, la personnalisation des services, la sécurité renforcée, le support proactif et l’optimisation des coûts sont autant d’avantages qui permettent de renforcer l’efficacité et la compétitivité de votre entreprise.

En choisissant un partenaire local vous pouvez vous assurer que vos systèmes informatiques sont entre de bonnes mains, prêtes à réagir rapidement et efficacement à toutes les situations. Et si vous faîtes appel à ASAP, vous pourrez même tester notre art du barbecue de proximité, privilège très apprécié de nos clients ! 😻

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